Política de Privacidad

Introducción

Datos personales que podemos recoger

• Información general, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, que usted proporciona al completar los formularios en la Página web, incluyendo si se registra como usuario de la Página, suscribe a cualquier servicio, entrega o transfiere cualquier material a través de la Página o solicita cualquier información;

• detalles de cualquier transacción que usted haya realizado a través de la Página web;

• comunicaciones que nos envíe, por ejemplo para reportar un problema o hacer alguna pregunta o cometario relacionado con la Página o su contenido;

• información obtenida de sondeos, promociones o sorteos que podamos, de vez en cuando, realizar en nuestra Página web, si escoge responder o formar parte en ellos.

Usted no tiene ninguna obligación de proporcionar dicha información; sin embargo, si decide no proporcionar algunos datos es posible que no podamos proveerle de ciertos servicios.

De vez en cuando es posible que tengamos promociones del tipo "díselo a un amigo" o iniciativas similares, que le invitan a proporcionarnos detalles de contacto de algún familiar o conocido que pueda tener interés en nuestros servicios. Al facilitarnos sus detalles, usted confirma que lo hace con el consentimiento y aprobación del interesado, y no los deberá proporcionar cuando no sea el caso.

Usos de sus datos personales

• poder procesar su pedido y proveerle con la información y servicios ofrecidos a través de la Página web o que usted pueda solicitar;

• administrar su cuenta con nosotros;

• verificar y realizar transacciones financieras en relación a sus pagos; y

• enviarle información que puede resultarle de interés o que nos haya solicitado, incluyendo información de nuestros productos y servicios, siempre y cuando usted no haya indicado que no quiere ser contactado por estas razones.

Usted puede solicitar que no le enviemos información relacionada con nuestros productos y servicios, o bien en el momento que dicha información es solicitada en la página web (mediante selección o no de la casilla correspondiente, según instrucciones) ó, si usted prefiere que no sigamos utilizando sus detalles de este modo, siguiendo las instrucciones indicadas para tal caso en las mismas comunicaciones que se le envían. También puede ejercer su derecho en cualquier momento contactándonos a través de nuestros detalles de contacto ofrecidos al final de esta política de privacidad.

Datos no personales

Cuando visite nuestra página, es posible que automáticamente se recoja información del sistema durante su visita, como qué tipo de navegador utiliza, a través de dónde ha accedido a nuestra página y su dirección IP (la dirección propia que identifica a su ordenador en internet) que es reconocida automáticamente por nuestro servidor. Esta información del sistema, individualmente, no contiene ninguna información que le pueda identificar personalmente.

La página también hace uso de cookies, que aunque sí identifican el equipo del usuario, por sí solos, una vez más, no contienen información que le pueda identificar personalmente.

Las cookies son paquetes de información que una página web transmite a su disco duro para guardar y algunas veces seguir información del usuario. Las cookies son específicas al servidor que las creó y no se pueden acceder desde otros servidores, lo cual significa que no se pueden utilizar para seguir sus sesiones por la web.

• reconocerle cuando vuelva a la Página;

• permitirle navegar la Pagina más rápida y fácilmente;

• guardar sus preferencias;

• personalizar elementos del formato y/o del contenido de la página para usted.

La mayoría de navegadores automáticamente aceptan cookies, pero si así lo desea, puede modificar las opciones de su navegador para prevenirlo. De todos modos, si así lo hace, es posible que no pueda beneficiarse del todos los servicios de la Página.

Utilizamos cualquier información de sistema mencionada arriba, para:

• administrar la Página y ayudar a diagnosticar problemas técnicos;

• identificar nuevos usuarios de usuarios anteriores en la Página;

• estimar el volumen y patrones del tráfico en la Página;

• llevar a cabo investigaciones de la demografía de nuestros usuarios;

• auditar el acceso a aplicaciones en la web y la transferencia de datos a través de la Página;

• ayudar a mejorar y actualizar la Página;

• ayudar a adaptar y desarrollar nuestros productos y servicios.

Cesión de datos

Podemos revelar estadísticas agregadas de tráfico en la Página, clientes y ventas a efectos de describir nuestros servicios a posibles socios, inversores, anunciantes, u otros terceros por otras razones, pero estas estadísticas nunca incluirán datos de carácter personal.

Podemos dar acceso a sus datos personales a cualquiera de nuestros afiliados, agentes o contratistas que forman parte del proceso para ofrecer los productos y servicios que ofrecemos a través de la Página web, procesando transacciones, contestando a solicitudes de información, recibiendo y enviando comunicaciones, actualizando listas de publicidad, analizando datos, proporcionando servicios de soporte así como otras tareas de vez en cuando. Nuestros agentes y contratistas usarán sus datos con el único fin de cumplir sus respectivas funciones específicas.

Si se diera el caso de una reorganización o venta a terceros de la empresa, usted acepta que sus datos personales se podrán transferir a dicha entidad fruto de la reorganización o a terceros fruto de la venta.

Podremos dar acceso a sus datos personales siempre que estemos obligados a hacerlo por ley o si creemos que es necesario para la prevención y/o detección del fraude o delitos tecnológicos o para proteger la Página web o los derechos, propiedad o seguridad de cualquier persona.

Enlaces externos

La Página podrá, ocasionalmente, contener enlaces a otras páginas web externas. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o del contenido de dichas páginas.

Seguridad

Nos tomamos la seguridad de sus datos personales muy seriamente. Tenemos numerosas medidas de seguridad en intento de proteger contra la pérdida, uso indebido o alteración de datos personales en propiedad nuestra. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad se actualizan periódicamente según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales. Aunque no podemos garantizar que la pérdida, el uso indebido o alteración de los datos no ocurrirá, tomamos todas las medidas razonables para prevenirlo.

Tenga en cuenta que el envío de datos por internet nunca es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad de los datos que transmite vía la Página web mientras transita por la red, y cualquier dicha transmisión corre a su riesgo.

Recomendamos que cierre su navegador cuando haya terminado la sesión para tratar de prevenir el acceso de terceros a sus datos personales, siempre que utilice un ordenador compartido o en un lugar público.

Almacenamiento de datos

Los datos que usted nos entrega a través de la Página se envían y se almacenan en nuestros servidores de seguridad, operados por o en nombre de nuestro proveedor en Alemania. Los datos que usted nos presenta se pueden ceder a terceros de acuerdo con las circunstancias descritas arriba (ver cesión de datos) así como a nuestra propia oficina en la Isla de Man, que no se rige por derechos de protección de datos como los de la Comunidad Económica Europea. Cuando transmitamos sus datos tomaremos medidas razonables para asegurar que su privacidad esté siempre protegida. Al facilitar sus datos a través de la Página web, usted confirma que acepta estos términos de almacenamiento, procesamiento y/o transferencia de datos.

Sus derechos

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, usted tiene derecho de acceso a todos los datos personales que tenemos de usted. Si lo solicita, nosotros le proporcionaremos esta información. También tiene derecho a rectificar cualquier error en los datos. Como se ha mencionado anteriormente, tiene derecho a prevenir el uso de sus datos personales para fines publicitarios.

Póngase en contacto

Por favor envíenos cualquier pregunta, duda o comentario que tenga sobre esta política de privacidad o cualquier solicitud de sus datos personales por email (soporte@oropostal.es), por teléfono (900 809 799) entre las 9:00 y las 18:00, de lunes a viernes, o escríbanos a: